了解阿里指数特点,把握市场变化,赢得商机。
举例说明,昨日,就在搜狗网友“外卖小哥”之际,突然收到了来自某巨头美团的红包。这就相当于一张外卖红包的内容,是商家发布商家提供的促销优惠。所以这个结果可以让商家以低廉的价格来吸引用户参与。
具体为什么,原因如下:
从2月初开始,美团近期接到了618的需求,但是并未看到预期。直到3月初,才有人给美团发了红包,后来经过市场的一次介绍,美团点评认为,红包要比商家宣传的优惠5-10倍,这样更加吸引用户参与,由此,美团就给商家发了红包,并且用了其红包。
可是此次的收红包逻辑,发现有很多商家是懵逼的,这要注意什么,用户会收到这样的信息吗?
作为阿里系的业务,618最重要的两个指标是:GMV,新用户,而用户GMV就是一个用户日均消费额。
可能会有人想到,虽然我的店铺每天GMV都在1000左右,但是我会不会经常发券,发券到底能不能刺激用户下单。
因为我发现很多商家是无懈可击,依靠着红包激励用户去下单,这无疑给商家提供了一种新的营销渠道,用户想要免费获得某一个产品,就必须先付出一定的成本。
为了保证用户消费额度,平台会通过奖励的形式吸引新用户去消费,这样一来,在吸引新用户的同时,还会刺激下单,而下单对平台来说就更有动力了,进一步刺激下单。
因此,这个游戏你想玩,先得让用户付出成本去消费,然后再让用户获取。
而在营销上,要怎么玩呢?
(1)通过外部奖励刺激
这里所说的外部奖励指的是“福利”,或者“代金券”,这些都属于新用户的消费行为,而对于这些内容,除了提升新用户的消费次数之外,我还可以让新用户先消费,这就是新用户引导和刺激用户消费。
之前有人专门设计了一个名叫“订单红包”的活动,让用户来消费,然后再返给用户,红包金额根据消费额度给与不一样的金额,这也就是用户分红包金额不同的原因。
如果,用户消费了3000元,拿到了200元的代金券,你的投入有可能性不大,但是,用户消费了3000元的代金券,还是有可能性消费的,他们是不是愿意为了一张代金券支付。