传递负面信息时应注意的关键要素

传递负面信息时应注意的关键要素

1.制造可以解决问题的“反差”

制造可解决问题的“反差”不是简单地制造一些反差的字眼,而是有意识地制造一个引人注目的标题,使读者产生阅读兴趣,比如《你凭什么做了一件牺牲你的自尊的事?》这个标题的目的是为了引起人们的讨论。

2.借势热门关键词

借助热门事件,与自身产品结合起来,既可以增加品牌传播度,也能让消费者更容易接受。

制造争议点可以跟消费者本身的疑问和痛点结合起来,制造引起讨论的“反差”让更多人看到这个信息,但也不要太过于强求,否则会引起他们的反感。

制造爆炸性的情绪反应,这也是为了强化信息内容的权威性,增加产品的转化率。