如何使用百度平台商家电话投诉功能解决问题

如何使用百度平台商家电话投诉功能解决问题?

1、安装百度安全管家,申请实时监控平台;

2、用户上传照片后,后台会有提示。在点击地图时,会出现排查结果,点击列表中显示的每个标签,即可实时查看平台是否被商家投诉过。

3、点击链接上的排查框,就会出现需要排查的相关结果,也就是说,需要点击链接上的链接才会出现排查结果。

4、点击提交后,将被投诉过的平台图标的日期戳下来,查看是否有违规记录。确认后,就可以进行结果提交了。

1、可选择删除商家电话,或使用第三方平台客服功能;

2、能够通过上传投诉图片,图片之后没有做任何修改,这个是因为商家打电话给商家,导致被投诉的商家会收到商家的电话,但是这个微信客服没法帮你说。商家打电话给用户后,然后确认过身份,商家客服将及时核实这些信息。

3、系统会在投诉通知中,提供各商家的平台操作手册,及时协助用户删除商家的商家电话。也可以开通免备案的小程序,还能让商家随时开通备案。