电商代运营 助你实现销售增长的利器
但在今天的一个短视频的火爆,让人们渐渐明白了,对于ToB的运营而言,最终的工作还是要用户,而对于ToC的电商代运营而言,依然需要坚持用户的“生命周期价值”,所以,想要实现销售增长,一定要多注意用户的生命周期价值,只有当你有了新的用户来源之后,你才能够确保“一地”的运营。
ToB企业在做运营的时候,最关注的数据指标就是我们的日活跃用户数和用户在产品中的留存率,那么,我们需要做的是对所有用户的获取,包括自有渠道、新媒体以及各类社区渠道等等进行监控,从而判断我们的“产品生命周期价值”是否存在问题,从而对我们的工作进行更加合理的规划。
2. 转化漏斗分析
当我们搭建好了一款产品,有了自己的潜在客户之后,接下来,我们需要对其进行转化漏斗分析,就好像一辆汽车,每个人都会因为自己的需要从各个不同的角度进行判断,进而调整我们自己的产品,实现销售增长的利器。
那么,在接下来的工作当中,我们会去了解我们的潜在用户,以此为基准进行针对性的销售,这里,有一个非常重要的方面,就是对于我们的转化漏斗,以及不同的平台之间的转化率进行监控,这样我们才能够最大化的为我们的“北极星指标”提供帮助。
在进行ToB运营的过程当中,我们首先要搭建好我们的运营支持团队,这样我们才能更加快速的让我们的“北极星指标”慢慢落地,最终实现我们的产品的销售增长。
在此过程当中,我们最重要的就是让我们的“北极星指标”慢慢落地,在这个过程当中,我们要随时关注我们,随时监控我们的整个产品是否健康,是否有什么问题,如果有任何问题的话,我们是否可以第一时间进行反馈,以及我们所采用的一些手段是否可以进行补救,毕竟有时候,我们自己的时间和精力都是有限的,当我们感觉到自己已经不值得在这里浪费时间的时候,我们就需要一些解决的手段来让我们的“北极星指标”逐步落地,如果这个时候我们没有及时的反馈,我们还是需要再付出一些努力的。
在这个过程当中,有一个非常重要的环节,就是在每个阶段当中,我们可能会遇到各种各样的问题,也许这个时候你的产品的“北极星指标”还没有落地,我们可能会有多种方法来进行解决,但是,我们要在过程当中,保持一个积极性,而不是冷漠的态度。