白豆腐美味大口吃,入味满口香,尝尽独特风味的烹饪技巧,尝尽了香味儿,尝透了软绵绵的苦味。
随着网络的快速发展,餐饮人也成为新消费人群的集聚地。
在中国餐饮市场不断趋于饱和的状态下,基于线上的餐厅火热不断,而餐饮人更是做出了各种变化,要知道疫情之后的中国人,基本上都会不再管线上,而是一有疫情或者对未来的未知充满好奇,更加注重通过互联网进行网上的餐饮消费。
想要“对症下药”,餐饮人需要具备“数据分析”能力,并且能够深入理解用户的消费习惯,分析用户的消费需求和兴趣,从而为用户提供更有价值的餐饮消费。
而在新消费人群的需求上,则应该是“全渠道”的营销。
中国市场发展迅速,如果餐饮人的需求未能得到解决,就很可能因为营销能力不足而影响了自身发展。
如果说新消费人群没有解决“刚需”的消费需求,就谈不上创造价值,那么那么必然就不会有今天的新消费人群。
一、餐饮人的需求分析
1、从目标消费群体分析
2、从顾客价值分析
3、从消费行为分析
二、餐饮人的需求分析
通过前面分析,大家应该能够清楚的看出,餐饮人对于新消费人群的需求都有哪些,还有哪些具体的需求?
首先,根据老顾客的需求分析,我们知道新消费人群的饮食习惯、消费层次以及更多的消费层次。
那么,新消费人群的主要需求是什么呢?
1、新中产、白领阶层
3、高收入、高消费
首先,根据老顾客的消费能力以及消费需求,我们知道了新消费人群的需求,以及自己该如何进行新消费人群的挖掘。
第二,分析老顾客的消费行为,进行细分。
具体来说,根据老顾客的消费能力以及消费频率,我们可以根据老顾客的需求进行细分,进行一个更细致的细分。
比如,对于餐馆来说,可以通过价格、菜品、款式、服务等维度进行细分,然后根据老顾客的消费频率以及消费动机进行细分,通过营销手段使老顾客进行再次消费。
第三,根据老顾客的消费动机以及消费行为进行细分。
比如,对于刚刚踏入社会的年轻人,你如何了解年轻人的消费动机?你能够提供什么?
第四,通过老顾客的消费动机以及消费行为进行细分。