二类电商运营是什么以及它的关键特点和策略

二类电商运营是什么以及它的关键特点和策略

一、电商运营的基础知识

电商运营,主要是针对B端运营,以下为B端运营的四个分支:

1、商家运营:

商家运营是一个很关键的运营岗位,商家需要从商家获取更多的流量,以此来增加商家的销售额。对于商家的了解有很多方法,可以通过商家的资质、用户量、商品销售利润率等,在这三个维度都建立起来。

2、营销活动运营:

营销活动是运营的核心,但是活动是为了提高转化率,所以营销活动是非常重要的运营策略。对于电商运营,有很多种玩法,可以通过设置活动或领取商品的优惠券,来提高转化率。

3、线下活动运营:

线下活动运营,是线上营销,重点在于转化率,因为线下活动可能没有多少人关注,所以必须有潜在客户,所以在线下活动是需要吸引消费者的,比如实体店里可以打折、赠送小礼品等。

4、内容运营:

内容运营主要是针对内容的运营,因为内容运营比较适合做产品内容的规划和内容发布,所以也可以细分成产品的内容更新、宣传内容更新、推送内容更新、关键词内容更新等。

5、用户运营:

用户运营其实是用户运营的一个分支,因为现在不管是做什么,人都是很重要的,所以人们都对内容感兴趣,自然也愿意消费。

我的朋友非常好,他是做母婴产品的,他主要的目标是通过母婴产品来引流,因此他的产品用户主要是女性用户。

他通过一个社区论坛来发帖,然后吸引一些宝妈用户发帖,让他们来发帖,吸引宝妈用户来发帖,然后引流到微信。当然了,他也可以用海报的形式来吸引宝妈用户来发帖。

因为他的产品用户主要是女性用户,因此可以做一些活动,比如有奖问答、征集宝妈的需求、新品发布会等,可以利用这些社区论坛来宣传自己的产品。

6、引流拉新:

目前比较热门的社群就是通过社群拉新的方式,比如妈妈群、交流群、站长群、合伙人群等等。

所以我们可以先从这6个方面入手,来吸引更多用户的到来,并以此为基础去运营用户。

至于拉新怎么做,下面我会简单的讲,我们可以根据不同行业来细分,比如母婴产品,如果刚开始你的用户群比较少,可以尝试通过qq群来引流。

1、qq群

你可以通过QQ号码、qq好友的网址、QQ群名片来申请加群,有条件的话也可以在妈妈群和一些育儿交流群,然后挨个去加。