专家揭示：成功运营有经验的产品平台管理的终极秘诀

专家揭示:成功运营有经验的产品平台管理的终极秘诀就是解决营销中的三个难题。
一、营销思维,让产品上瘾
(1)定位。定位不是要给谁用的,而是解决目标用户的问题。要搞定目标用户,核心就是确定这个产品有什么核心价值。
(2)推送。营销也有三种推送方式,一种是push,这个是技术型,是实现传播的效率;一种是文字,这个是传达。
(3)用户运营。一个产品要上线,第一个先从运营中调动起用户的积极性,通过一系列的运营手段让用户动起来,培养起他们的习惯。
二、场景思维,让你的用户不再无聊
无论是什么样的产品,在有了海量的用户数据之后,就要对用户进行合理的分层,这是一个非常漫长的过程,但是有了用户画像,我们就可以更高效地对用户进行精细化运营。
可以通过用户行为和属性来划分用户,通过分析行为数据,在时间维度划分,将用户进行分层,通过业务场景来划分用户。
例如我遇到的很多产品,核心都是通过购物中心、高校等来划分用户,这是一个非常复杂的流程,但是在精细化运营下,把用户进行分级,通过分析行为数据,把用户划分为高价值、低价值、中价值、高价值,其实就可以做到根据用户的这一系列特征来区分用户,可以通过让用户选择自己的用户作为目标用户。
对于一家初创企业而言,前期的用户画像是非常重要的,因为这对以后的发展尤为重要。在用户分析完毕之后,再通过模型来进行下一步的用户分层,直到最后才可以做出用户运营的一个整体框架。
3、最基础的用户分层模型
3.1 行为数据的分类
我们首先要理解什么是行为数据。用户行为数据一般分为两类,一类是用户的基础行为数据,例如浏览、注册、支付、发布、加购、付费。另一类是行为数据,比如浏览、注册、支付、发布、阅读、点赞、评论、收藏、转发等等,还有行为数据的拆解。
行为数据是指用户使用了我们的产品,对于产品有什么反馈,会给用户带来哪些好处。
以我所在的工具产品为例,我们可以将用户的基础行为分为浏览、注册、支付、发文、消费、发帖、浏览、分享等等,具体的可以根据公司的不同发展阶段和用户情况进行划分。
3.2 数据指标体系的搭建
接下来要对数据指标体系进行搭建,首先我们需要做一个表格,这里我们按照不同维度来细分,
一类是浏览数、注册数;
一类是注册数、登录数、发言数、购买数;
一类是发言数、浏览数、转发数、发帖数、收藏数、转发数、关注数;
按照不同的维度进行搭建,