产品运营是做什么的？揭秘产品运营的核心职责

产品运营是做什么的?揭秘产品运营的核心职责

一、用户运营

产品运营的目标,是让用户尽可能的用到使用。用户运营要在产品侧和用户之间建立良好的互动,需要搭建合适的管理体系,有成熟的运营经验,还要时刻的维护用户的利益。

通常来说,产品运营主要包括四类工作:用户洞察、需求分析、产品规划、商务谈判、渠道拓展。

1. 用户洞察

产品经理通过与客户沟通,了解用户的情况,明确用户的需求,通过数据分析、用户行为和偏好,从而制定相应的用户分析计划,提供运营服务。

2. 需求分析

根据产品所处的行业、竞争对手、运营模式和产品类型等,对产品进行分析,对产品定位和价值分析,确定产品的核心价值和逻辑关系。

3. 产品规划

根据产品所处的领域、竞争对手、运营模式和产品类型等,对产品进行包装,提炼产品定位和逻辑关系,打造差异化。

4. 商务谈判

与用户沟通要在明确的范围内,为后期的合作创造条件,并提出合理的解决方案。

5. 渠道拓展

4、商务谈判

产品需求调研的方式、内容和流程。通常情况下,产品经理会使用SWOT分析工具,通过该工具的优缺点,以及哪些因素影响了市场的需求。

1、SWOT分析工具

作为一款面向全公司的互联网产品,它的特点决定了它是企业自己提供的,而且是可以借助竞争对手来获取更多、更精准的信息,比如客户资源、产品和市场,进行相对应的产品分析。

2、SWOT分析工具

SWOT分析,是对企业的竞争优势、劣势和机会进行分析的一种有效的工具。对于一般公司,可以通过SWOT分析,还可以对企业的经营战略、业务战略和组织结构进行SWOT分析。

3、USP分析工具

USP分析,可以帮助企业更好的了解竞争对手,包括竞争者的哪些特征、劣势、机会,从而采取相应的措施,来提升竞争优势。

4、5W2H分析工具

5W2H分析工具,可以帮助企业了解竞争对手的优缺点和市场。

6、Photoshop

Photoshop是一款专业的图像处理软件,它可以实现图像的分类、图片的渲染和处理,可以实现快速的、精密的图像、颜色的变更,从而提高图像性能,达到图像裁剪和编辑的目的。

7、W3C

W3C是一款专门为PNG格式的图像编辑工具,其优势是打开速度快,缺点是其功能较弱,兼容性差。

8、FLASH

FLASH是一种专门用来制作动态图片的工具。