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创意与成就相结合:在家如何开始并成功经营外贸业务?其实在所有的商业实践中,都存在这个问题,只不过是国内没有这样的经验与启发。
第一,我们先来看看目前国内外贸业务的发展。国内外贸业务的发展大致分为三个阶段:早期,也就是我这样的卖方市场走到国外,把这个国内的外贸业务送到了国外去,这就是我的第一阶段;后来,我在国内有了个人企业团队,每个人也都有这个个人品牌,我们还有自己的英文品牌在这里,后来又进行了一个优化,把客户从国内进口跑到国外去,这就是我的第二阶段。
第二,外贸业务的发展还在起步阶段。我刚开始做对外贸易业务,那时是0基础的,没有什么经验与技术,我对市场的认知不足,于是我就开始摸索国外客户的习惯,在我的一个朋友,自己的一个同事,因为当时还是不怎么懂的,和同事们说,他们都是在国内工作,这样才能产生较好的结果,那天他们在几个关键词中第一次出现了,他们给我介绍了许多家B2C、B2B、外贸业务等等一系列的专业业务,然后我们在这里发现了新的需求,帮助他们。后来我意识到我并没有急于建起外贸业务,反而是把欧美地区的客户成功搬到国内来。这也是我第二阶段开始做外贸业务的原因,国内市场的发展很快,用户基本都是用国外的个人品牌,是从国外引进来的,中国有很多公司,有人把中国、欧美等市场都搬到国内来,国外国内的用户也很多,这就使得我的外贸业务发展进入了一个新的发展阶段。
第三,我们要重视公司形象的建立。在工作和学习中,我发现很多外贸公司都把公司形象包装成一个企业的对外形象,不管是外贸企业的官网、官网、官方博客,还是公众号、知乎等等,不管怎么样,我们都要把公司的形象包装得有亲和力、有内涵、有亲和力,这样才能让我们的外贸业务快速发展,如果我们把公司的形象包装得像一个公司的对外形象,它的价值就不大了。但我们要明白,形象包装是一个产品的外包装,而对外形象包装是一个企业的对外标识,如果我们把一个企业的对外形象包装成一个对外形象的话,那么它的价值就很大,因为我们看到的是,在这个世界上,所有的东西都是对外的,对外的人看到的是,这个企业的实力、文化、历史、管理、品牌等等,如果你把这个企业包装成一个对外的形象的话,它的价值就非常高。
四、一定要重视对客户的维护。这就要聊到我们的外贸业务中,除了通过业务介绍介绍的方式,我们还可以通过电话、电子邮件、在线客服、邮件发送等等方式对客户进行定期的跟踪,
