什么是用品类sku?了解用品类sku的含义和作用是什么?了解用品类sku的含义和作用, 你可以找准对你有所启发的方向。
2)定义品牌的方式
不同品牌应该用不同的SKU,要做出差异化,才能吸引用户,影响市场。不同的SKU要设计什么样的SKU呢?让顾客更精准,比如生活中的饮食起居,3C产品就不一定要符合你的品类定义,有些卖女性化妆品的也能设计女性化妆品,5C产品就不是很适合,只有普通食品才适合,甚至普通食品也不适合。如果你的品类有非常多的选择,怎么办?能让顾客更精准,并且能让顾客更频繁的使用你的产品。比如服饰上面可能有些人会发现大众化的产品不可能成为爆款,只有懒人买不到的衣服。
3)品类的特性
你能给顾客一个什么样的品类,品类特点是什么?你可以有针对性的给顾客做一些精准的营销,比如怎么样让产品出爆款,比如运动的时候应该要运动得多了,keep现在已经成了一个非常好的跑步工具,有哪些人都想健身了,而keep keep这个运动领域是一个非常有需求的需求,并且是精准的用户定位。
4)了解顾客需求
现在顾客要购买你的产品,首先要做的,不是去看这个产品的销售数据,而是了解顾客需求,你要给顾客一个解决问题的理由,这是非常重要的。所以说,我们要知道顾客的需求在哪里,你就知道在什么场景下,你会更加快速的做出反应。
如何做好用户运营?
我们可以从内容、互动、价值、事件、关系几个方面来考虑,那么怎样才能做好用户运营呢?
1、内容运营
内容运营也是用户运营的核心,因为只有用户看到你的内容,知道了产品,知道了企业,才有可能建立起用户关系,而用户关系包含很多内容,今天就以用户关系为例。
我们以微信为例子,如果你是一个汽车消费者,我们在了解用户需求的时候,一般通过 公众号、微博、官网、百度搜索等渠道去了解。
但是,如果你了解用户需求的时候,你就不知道如何去针对用户进行内容运营了。
因为我们知道用户需求,所以我们在对用户进行内容运营的时候,要站在用户的角度去思考,用户能够得到什么,我们要如何满足用户,要满足什么人的什么需求。
这里我建议大家去关注下 、 、知乎、百家号等自媒体号,这些都是比较靠谱的自媒体平台,我们能够利用他们的特点去做一些事情。