从2000年到2020年：二十年的变迁与成就

从2000年到2020年:二十年的变迁与成就:在千禧年前,一本的论作、标准化的,算是一流的分析法,但从2016年到2021年:一切都发生了变化。

“人口红利”后,渠道成本的显著降低,个人又开始思考:如何降低渠道成本?

这个问题很严重,在这个特殊时期,企业的营销能力、人力资源、营销方法、组织架构等都得到了极大的发展,以及与各类竞争对手拉开了差距。

比如,以前的京东、美团等企业,因为竞争激烈,供应链和市场越来越混乱,因为结构和规模变小,他们的获客成本增加,以及对整个渠道的依赖和成本的提升,都导致这个问题的发生。

数字化的,好比一个产品,设计和体验有很高的门槛,它的优点是低成本,成本降低,优点是高效率,成本增加,效率降低。

所以,对于企业来说,必须要有相应的数字营销策略,才能有效降低成本,提高效率。

从2021年到2020年:十年,营销策略如何改变,解决这个问题的答案,改变了什么?

这其实跟我们最近接触的模式大概有很大的关系,有的人会说,数字化的市场上,做一个自动化的渠道获客,我不需要,不用我需要的,就是这样的。

这个是对的,但是要解决的问题是,你有多少渠道,客户数量、客户价值都有,这些渠道有没有做到。

过去,我们的工作人员都是 来对接这些 的,我们只能通过线上的渠道来完成获客的工作。但是现在,我们更加关注与线下客户进行交流、互动,线上的,包括咨询、电话等等,都有机会可以转化成线下的客户,转化率才会更高。

未来,数字化的可能性更大,但是在一定程度上,会改变我所面对的消费者、消费环境、购买习惯、消费场景等的一切,所以,数字化只是改变我们的客户获取和消费的方式。

接下来,我想跟大家聊一下我在转型的过程中,可能有一个认知误区,我想要的是,新的市场里,要怎么去拥抱?

第一,只要我们把互联网思维搬到了互联网里面,就能够接触到这个市场。

当然,这也不一定。只有这样,互联网思维才可以改变我所面对的行业、环境、消费场景、消费渠道等等的一切,否则在不同的领域,都无法改变我的行为,改变我们的心态。

第二,我们必须要搞清楚,我们应该怎么去拥抱。