从繁杂到简洁:简化服务流程及方法带来的效益
许多客户选择咨询自己做设计时会犯的一个毛病,就是大段的列表和免费的修改,使得交互设计有了冗余的操作步骤,不知所措。后来顾客完全可以借助可视化的工具或是工具来处理一些小的问题,甚至能够更快捷地找到需要修改的内容。但是这样的操作步骤的实现只能用工具的力量,却不是适合公司的要求,这种简洁的操作步骤可能并不能满足公司要求。为了更好地获得更好的用户体验,设计师们要学会利用工具的力量来帮忙制作交互式的原型,以此来改善效果。
简化服务流程及方法带来的效益
这样的操作步骤可谓是简单、易上手、高效,让人们的体验直线上升。如前文所述,简单易上手的交互设计和简单的设计是成立的,而且也能够提供良好的视觉体验。简单易用的设计给用户的感觉是干净整洁的,有弹性的,但是也有一些缺陷,因为设计师们是对交互工作的专注。
简化服务流程和方法带来的效益是直观和直观的,因为简单易用的操作是易于完成的,因此给客户留下的印象更好。而且客户在浏览服务过程中还能够及时和响应的反馈信息,让交互设计更加容易让人记忆和体验。尤其是在线、支付等支付环节,简化设计可以带来更好的用户体验。
还有一种设计方法是快速地了解设计原则和核心,这种设计方法是以用户为中心的,对于客户来说,他们认为设计是最简单和直接的,因此很容易得到用户的认同。人们在浏览网站的时候,大部分人只会因为需求和界面的简单,而且对于任何一个界面都会产生一种糟糕的视觉体验。这种设计的初衷和目的是让客户立即得到他们想要的东西,他们对网站的好感和兴趣。
然而,另一种方法则是减少工作量,让他们快速地将所需的东西列出来。所以,要做的是将这些东西量化,不要总是花时间去打理网站。记住简化设计的目的是:尽可能快地让用户体验到这种简化的效果。
明确设计流程,以客户为中心
用户浏览网站是为了查看某个产品或服务。当设计师的任务是先为一个公司做出一个网站来设计时,他们要想知道这个网站能给客户带来什么,甚至在进行这种设计时是否有足够的时间和空间来完成。这种思考的结果是:客户希望找到一个界面供客户进行选择,而不是花费更多的时间来发现。对于设计师来说,用户不会太关注在网上的各种网站。