探索全局最优算法:从贪心到遗传,你知道有哪些吗?从基因到遗传,到遗传到以后?有哪些方法呢?这个问题也许是各个运营商、各类投资人都会关心的问题。
当然,这个问题在很大程度上取决于你对于用户的认知。我在之前也提到过,我现在所说的就是用户分析。比如,用户到底需要什么?用户和用户之间有什么区别?用户有什么独特的需求?这些都是用户分析中经常出现的。
虽然有些知识,但是不是每个产品都能解决的问题,比如游戏,每天下载游戏也许让用户不想再尝试游戏。对于行业领域中,专业才是硬道理,这是产品经理必须关心的问题。
运营在进行 产品规划时,更应该从这些方面去出发。
(1)产品战略规划
运营是为了让产品尽可能的给用户提供使用价值,吸引用户,吸引用户产生真正的使用行为。一般来说,运营的作用分为三个层次:拉新、促活、留存和转化。对于大部分产品来说,用户使用产品是为了解决产品功能和价值上的问题。所以,这些环节不可能脱离产品本身。
(2)用户运营
用户运营是指为拉新、促活、留存、转化进行的一系列工作。一个好的用户运营离不开以上三个环节。
关于拉新和促活的问题,有个很经典的谚语叫做“一招鲜吃遍天”,“一招练百灵”,运营的核心就是通过各种手段促使用户更快速的对产品产生活跃。
所以,用户运营,是与用户打交道最频繁的一类运营工作。运营工作的核心,就是促活。
在明确了拉新、促活、留存和转化的工作目标之后,我们再来看看到底如何制定这三个运营策略。
拉新:
拉新,顾名思义就是吸引用户,你的产品需要在用户面前展示你的产品。拉新最常见的手段是广告,像之前比较火的知识付费产品“知识变现”,通过在知乎、微信公众号上投放广告进行付费转化。
通常我们所说的“广告”这类产品,其实主要指“点击付费”,也就是通过购买广告的方式把产品推广出去,让更多的人看到这类产品,从而获得盈利。
通过产品之外的推广,比如:通过新闻媒体平台的付费广告来为自己的产品做宣传,这是一个有效的拉新手段。
促活:
促活的本质是获取用户,一般用于提高用户的留存率和活跃度。
这里有一个概念就是“召回”,所谓召回,就是通过一些手段提高产品的数据指标,增加用户的粘性,通过一定手段把用户召回过来。
一般而言,在做召回的时候,
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