企业微信对话存档:保留沟通痕迹,提升信息管理效率
企业微信
企业微信沟通存档:关注和收藏的营销价值的背后
企业微信对话存档:不打扰的微信营销,企业将以企业微信替代微信
2、企业微信新业务
企业微信作为企业的重要工具,小程序的首款产品叫“企业微信”,小程序的“支付”功能则把企业微信绑定在微信上,在“支付”环节,用户购买后即可直接回到企业微信。
企业微信的“支付”功能,正是把企业微信的功能,移植到了企业微信。小程序是新的产品形态,帮助企业连接线上线下,从而打通线上线下渠道。新的线上线下渠道是新的用户触点,也是企业的新营销渠道。新的线上线下渠道是企业微信的内部通道,也是企业微信商业化的重要一环。因此,企业微信与微信对话存档也要做到既没有关注到企业微信也没有收藏,并且保持私密性。
3、小程序的产品
企业微信小程序是属于企业服务类小程序,但是它在能力范围内属于小程序的范畴,不能做到让客户看到使用小程序就可以实现服务,必须配合有好的场景、运营才能实现相应的营销效果。
企业微信的产品必须是围绕企业的产品、业务、功能做的,能够解决用户需求、提升用户的体验、增强企业的商业价值。小程序的产品设计是可以满足用户需求的。
另外,小程序的工具是“企业微信+小程序”,与之前APP没有区别,可以使用APP、H5等。小程序在功能设计上基本可以解决,但是在技术应用上需要技术能力。如果这个企业微信在功能上是非常庞大的,那可能使用了企业微信小程序就完成了一项功能。
二、企业微信小程序有什么用?
1、管理者与企业互动
小程序的工具是与用户的互动。在它的功能设计上,需要关注微信公众号和小程序的交互性。企业微信小程序的本质是提供用户在日常生活中的信息展示、阅读、服务和使用小程序的工具。
所以在这里,企业微信小程序的主要作用是与用户的互动。如果一个企业微信小程序开放到公众号上,那对于公众号的粉丝来说,无疑是一个非常重要的宣传。
2、通过线上小程序与线下门店打通
线下门店是利用公众号和小程序的不同来进行销售的,可以通过公众号可以直接预约使用。因此,线下门店也可以通过小程序来完成。但是对于线下门店来说,也是不可取的。
所以,对于线下门店,小程序与线下门店相比,存在着巨大的优势。