传奇手游推广员聊天技巧：如何与玩家建立有效沟通？

传奇手游推广员聊天技巧:如何与玩家建立有效沟通?

一、聊天的需求问题

玩家对于自己喜欢的游戏,能否成为他们的目标客户呢?首先要为用户提供正确的服务,用户对于自己喜欢的游戏都会有不同的喜好,所以在聊天的时候要时刻了解用户喜欢的游戏是什么,并且要真正倾听用户的想法。在聊天的过程中,运营也要了解用户的需求,有对用户感兴趣的游戏可以不与用户聊天,如果游戏想玩就应该爽快的参加活动,并且活动内容要适合玩家的口味。游戏想玩就要玩就要好到完美,同时游戏的氛围要到位,这个很重要。

二、学习与交流

手游推广员可以建立自己的学习交流群,让用户加入这个群聊,根据自己喜好以及游戏爱好制定他们喜欢的游戏玩法,并且加入他们的学习交流群。这样的话运营的游戏也能吸引更多的用户,因此玩家自然就会不断的增加。

三、用户忠诚度

不管是什么游戏,用户都是来买东西的,用户也会与玩家成为朋友。所以运营想要让用户忠诚,最好的方式就是让用户与自己的家人、朋友以及同事成为朋友。用户想要的是什么,自己的产品会满足他们的需求。只有用户想要的是游戏的品质,只有自己的产品能够满足用户的需求,让用户爱上这个产品,他们才会不断的向自己的朋友推荐。

四、倾听反馈

手游推广员在游戏的过程中,有时候会被一些bug扰乱,也许你的游戏被被升级或是失败,也许你的游戏在不断的更新或者是要出新出的游戏等等。我们都知道,有些游戏只要打开游戏,立马就会打电话给别人求助。我们在运营游戏的时候,也要经常和用户沟通,了解用户对游戏的意见。只有这样才能更好的和用户沟通,从而促进用户对产品的发展。

最后总结

对于游戏推广员来说,如果你不知道自己的游戏是否符合用户的需求,可以通过数据分析来寻找答案,比如我们在游戏进行推广之前,有没有过一个刷量的游戏,你可以利用这个软件刷的是什么数值,这是一个寻找答案的好地方。只有这样,你才能更好的开发出一个更好的游戏。

游戏制作应该怎样的成本:

虽然现在的市场上游戏还可以做得很好,但是为了增加游戏的下载量,我们在给游戏推广员的钱上也是千差万别的。一般来说,我们会设定一个高个级别的游戏,一般人的游戏水平可能就达到一个等级,然后再慢慢增加更低级别的游戏。