全案运营包括什么？探索全方位运营策略的必备要素

全案运营包括什么?探索全方位运营策略的必备要素

所谓全案运营,就是通过深入思考,挖掘用户、活动、渠道、产品的不同环节,量化指标并制定相应运营策略。

1、洞察用户

对运营目标、用户需求有一个清晰的认知和规划,才能做出正确的运营决策,使整个运营规划有的放矢。

2、定义产品

明确产品定义,再清楚产品的用户人群和类型,可以让运营策略更精确,为下一步的、活动和产品战略打好基础。

3、市场分析

明确产品市场规模和运营策略,明确好产品的用户人群,市场分析可以指导运营策略的制定。

4、内容运营

围绕着确定的目标和方向,进行内容的产出和推广。

5、用户分层

UGC模式的一个分支,就是针对不同的用户制定不同的运营策略,这个是根据产品的特性和用户活跃的情况来制定的,根据不同的产品规划,来找到用户的差异。

6、数据运营

数据运营需要了解产品所处的行业情况,对于不同的行业,在做用户运营的时候,也可以更加清晰的去了解行业的情况,这个可以帮助运营人员进行数据的统计分析,以及根据不同用户的不同需求,制定不同的运营策略。

7、用户转化

用户转化的定义以及指标,可以让运营人员将产品的用户进行筛选,选择出高意向的用户,再针对不同的用户群,进行线上线下活动的包装,这样可以提高转化率。

8、运营节奏

运营节奏是指根据时间节点,规划产品的运营策略和运营措施,以达到提升用户数量和活跃度的目的。

三、增长案例

1、2019/10/月

产品:AppsmakerStudio

2020年4月7日,由腾讯研发团队亲自带队的拼多多上线了小程序,成立至今,从上线至今已经过了5年多的时间。截至目前,拼多多已经在微信小程序中挂载了超过30亿的GMV,且每天产生的订单超过6000个,持续增长。

用户的需求以及痛点是很多的,这些都是最为常见的,但是并不鲜见。从拼多多的发展历程中,我们可以发现,对于新手来说,如果你想快速地获得增长,那就要重点培养用户的使用习惯。

2、今年10/11/15/9/1

产品:网易新闻Appsmaker

网易新闻Appsmaker2018年9月,在完成产品打磨后正式上线,主打社交+电商的概念,主打UGC,月活超过10亿。

2017年1月,拼多多上线了小程序,使用时长在4小时内,平均停留在30秒。