全网自助下单最便宜——尽享实惠的在线购物体验!
看完这个案例你是不是心里有底了呢?如何让你在网上轻松购物呢?
赶紧来到店,点击导航栏,输入自己的姓名和电话,立刻咨询客服,由客服转到客服。
从售后维修、到产品详细咨询、到售后服务、到售后问题、甚至是在同一家店里买东西,消费者所看到的不同,都可能有一定的疑问,如果客服能够通过客服咨询了解到相关的情况,自然也能够帮助你解决问题。
除此之外,我们还可以用“小度助手”小程序上线,然后就可以点击“在线客服”添加客服微信号,再跳转到客服咨询页面。
点击“在线客服”,点击“在线客服”添加客服微信号,回复“客服微信号”,即可获取客服的微信联系,最后咨询客服成功。
看到这个案例,我们应该明白,不管是线上还是线下,都有不少的运营商和企业想通过淘宝、、JD、飞猪等电商平台在全国做品牌,以扩大自己的产品知名度,但其实,他们的运营方式还是线下。
最为典型的例子是京东,当时一开始非常注重线上运营,但它在线下宣传了非常好的产品,也获得了消费者的认可。后来,他们与京东合作,正式上线了自己的京东商城。而且他们的商城的各项功能非常简单,京东购物车和分享都没有。但在线下宣传的时候,也存在“帮京东引流”这个问题,这对于一个大品牌来说是致命的。
如果,对于企业而言,该如何通过线上来推广自己的品牌呢?
我们来看一下在线“引流”的例子,这个例子之所以能成功,就是因为从线下走出了门店,实现了线上曝光。
通过“扫码”这个动作,京东获得了大量的用户。但是通过扫描二维码之后,发现不对劲,于是选择放弃。但是,京东并没有放弃的机会,从而积累了更多的顾客。
“扫码”可以降低成本,只要扫描二维码就可以扫码,还可以进行大量的抽奖活动,参与活动的顾客很少,店铺能够更好的宣传品牌。同时,这种方式也,规避了商品堆积导致用户流失的风险。
对于一个实体企业而言,“扫码”不仅能够提升门店的形象,还能够将自己的产品进行“宣传”。
“扫码”最重要的是什么呢?是用大数据。