了解brief：它在沟通中的作用及意义是什么？

了解brief:它在沟通中的作用及意义是什么?

什么是brief?

有的企业客户会想,如果brief还有效果,客户还不知道怎么去说服自己的需求,那就去找brief吧。对于brief来说,它起到了“说服”的作用,能让消费者感觉到brief比brief更有说服力,如果brief能让消费者觉得你的brief更有说服力,那么就更容易说服他们的需求了。

brief的作用:

1、让消费者有需求

brief起到了说服作用,其意义是帮助消费者解决了一些问题。当消费者不能解决问题的时候,brief就是他想要的产品,brief就会帮助解决这个问题。

2、让客户觉得产品有价值

brief是让客户感觉到产品有价值的产品,这样才有说服力。如果brief能让消费者感觉产品有价值,那么就有了说服力。如果brief跟产品有相关性,那么产品的价值就会很高。

3、提高产品的销售力度

brief能提高产品的销售力度,通过产品功能优势,打造出一个更高品质的产品,让消费者觉得这个产品是“高品质”的。

如何制定brief?

我们需要根据产品的主要功能、能够解决的问题,确定整个产品的目标。

按照产品目标来制定目标,比如目标是销售额,那么产品的市场分析应该是围绕这个目标来进行。

清楚了目标之后,我们就要对市场进行分析,也就是根据目标来了解用户的特征,寻找用户的痛点。

当确定好目标之后,就是产品的定位,比如目标用户的年龄段、性别、地域分布、网络活跃时间、消费者的消费能力等。

经过市场的分析,确定了产品的目标用户,接下来就是把所有的目标用户聚集在一起。

产品定位的第一步是确定目标产品,产品的目标用户是谁?

产品目标,顾名思义就是需要建立在用户的角度上,通过产品的优缺点来确定产品的目标用户群。

产品定位,简单的说就是:用户需要什么产品的时候,这个产品会有什么样的需求,产品的主要功能是什么,这个产品的目标用户群对这些需求有什么样的偏好,产品的商业模式是什么,产品的主要营销目标是什么。

市场分析,顾名思义就是通过市场调研,来确定目标用户的需求,有了目标用户群后,就是需要调查目标用户的年龄段、性别、地理分布、网络活跃时间、上网习惯等。