分享初次聊天常用话术,让你与陌生人轻松开启交流!
一、成功开场
需要我们站在一个高度,思考一下,自己现在是否有一个较为成功的开场,在这个过程中是否有能够满足用户需求的核心,这点尤为重要,有些人可能会说,如果能够先把一个产品的核心点突出出来,就不要聊了,其实这并不对,在这个过程中,一定要考虑用户的行为,而不是产品的核心诉求,比如说我们发现一个陌生人,其实他没有带领她去看到我们产品的核心价值,那么很有可能这个产品就会失去更多的用户,因为我们产品核心价值被弱化,所以在这个过程中,要通过产品的核心价值去找到潜在用户,在这个过程中,能够利用好这种核心需求,使得产品的核心价值变成一个互动话题,才是一个成功的开场。
二、拒绝赞美
我们在第一次聊天的时候,往往不知道如何去赞美用户,所以我们要在这个过程中就要考虑用户的赞美心态,但是说不要过于强硬的去赞美,因为这样会使得自己的用户流失,那么有些产品就可以让用户对这个产品产生好感,并且还有可能带给自己的额外惊喜,就比如说你会发现,在你第一次聊天的过程中,会有人能够对你夸赞你,说出自己对这个产品的看法和看法,也有人对你产品的不好之处,当然,如果这些都没有,那就只能说明你产品的用户非常在意这个产品,自然也会影响到后续的跟踪,这样对后续的跟踪会带来很大的风险,所以很多产品在进行回复的时候,都是低着底的,这个和企业的产品自身的缺点有一定的关系。
当然,有一些产品本身是不会在这个过程中得到明显的回复的,只是偶尔发现了一个细节的地方,那么我们就需要去仔细去观察,如果在这个时候,是你在认真观察,那么其他人的反馈,这个反馈对你来说也是会有帮助的,如果你的回复跟产品自身的优势是没有什么关系的,那这样就会在潜移默化中让自己的产品有一个很好的口碑,而且和用户之间建立了一个很好的互动关系,所以如果你的回复没有一个很好的引导的话,那这个对你来说就会大大的增加产品的口碑,对用户来说也是很有帮助的,所以对回复的评论跟产品自身的优点也是有一定的联系的。