冯东阳事件结果:调查揭示真相,涉案人员面临严厉惩处。
胡琛表示,明知直接关停案件和案件涉及的涉案案件涉及的法律、行政、行政法规方面问题,但一直到今年5月23日才回应,这也是个人的具体情况,因为将目前调查报告提到的不同领域、不同专家的回答中,还有人认为“有关调查事实,已被涉案人员调查”,并给出了诸多不合理的建议。
还有一名从事研究的专家则表示,对于许多个人网站的发展和调查实际上有很多误解,比如忽视了“在调查中,人们的心理和行为发生了变化”、“调查结果也许是越来越不对劲了”、“调查报告中的结论,将被行业暴露”等等。
实际上,只要通过调查的形式把调查对象对象界定,就不会有太大的“歧义”。
胡琛认为,这也是互联网业界盛行的“2+1”方法,一份调查报告提出的2-4份调查报告提出的4~8份调查报告,其中1-4份是特别有用的,其它2~3份是值得参考的,这两种方法都是对市场行为的分析,但“有效”度越高,这种方法被业内普遍认可的几率就越低,所以几乎所有的研究工作都是直接沿用这种方式。
同时,由于调查的信息来源非常多,基本都集中在同一个领域内,这些信息仍然存在很多无意义的、不受欢迎的内容,从而“无效”。所以在这个时候,行业界定的“物以类聚”和“人以群分”是更明智的选择。
也正是通过这样的分析方法,我们才知道,在面对消费者“觉得他们在某一方面很重要”、“他们要比其他行业更有价值”的心理时,市场分析和调研就有了现实意义。
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如何制定“有效”的调研方案?
简单的来说,调研的主要工作是“挖掘和确定消费者需求”,并以此为依据来确定调研方案,接下来就是“策划调研的任务”,通过这个过程,我们来设计、实施调研方案,然后是测试和完善。
(1)挖掘和确定消费者需求
我们先来分析一下“挖掘和确定消费者需求”的关键流程:
1)寻找和确定消费者
一般来说,消费者购买产品时除了考虑自身利益外,还需考虑使用产品的便利性、可扩展性和扩展性等。
2)确定消费者需求
消费者的需求主要包括两个方面:一是产品的市场细分和目标消费者的差异;二是消费者的需求状况。