创新百度指数：探索智能数据分析的未来

创新百度指数:探索智能数据分析的未来

在这个过程中,我们观察到,现在大家都在讲CDP时代,这个工具,可谓无处不在,特别是电商类的工具。然而,在这个平台上,我们发现,其实我们的产品也是和这些平台共生的。

如果说,电商行业有一些常识,可以去分享一下,《离经叛道》作者也讲过,这个行业也是跟 的类似,你想好了,如果你只是找到了一个低成本、效率高、甚至零成本的工具,只是把这些工具卖给人,估计你找的人群就会越来越少,就等于你又丢掉了市场。这个时候,这个工具就是一个非常棒的用户增长工具,也是电商行业线下增长的一个利器。

但是,对于一些小企业或者创业者来说,就要去通过量化,把这些工具当做一个工具去投入到市场。而且,因为这个工具的成本、工具的数据都是量化的,这就需要我们根据以往的经验,来将工具,再去通过CDP,结合我们过去的经验,在这个过程中,不断地尝试着去实现,甚至是需要不停地去试错。

在这个过程中,我们发现我们是没有办法第一时间实现从大颗粒度去测试产品,所以我们就在战略上就不能就这样做了。

就像之前有一个运营伙伴,当时他想在某个产品上去做一个活动,但是他不知道该做这个产品的策略,也不知道该怎么做,但是他觉得可以做这个活动,于是就找到我们的客服部门,希望我帮他去解决这个问题。

其实,这些客服部门都是有现成的数据在支撑的,我在他们做的活动中,最关键的是通过数据去发现他们有没有这个增长,这是我们之前所做的所有的分析、策略和执行的。

但是在这个过程中,如果我们发现我们不能达成共识,可能会逐步放弃这个项目,因为这个数据当中的任何一个环节都不能做到完美,当时我们就意识到这个产品的增长,这个增长就意味着我们要对于用户的留存,甚至是留存的结果,要让我们的增长更加的有价值。

03、运营需要多数据?

我们在实际工作中,经常会被各种各样的数据困扰,因为我们在数据分析的过程中,其实做着很多的事情,我们是完全不了解,数据怎么来的,比如说我们自己公司做的数据报告,但是做出来之后没有结果的原因,然后我们自己去看数据,然后再去对数据进行一个分析。