2017年,O2O行业趋势变化,新兴的行业如雨后春笋般涌现。与此同时,大势所趋,包括电商平台、软件公司、企业、创业投资、手机软件以及一些先进的科技型创业项目。
在O2O行业也会遇到不少的难题,毕竟很多传统行业转型都比较困难,就如同风口浪尖,而我们也看到了未来创业的可能。
巨头抢占流量的时代,产品迭代和技术升级和新技术诞生,不仅降低成本,而且可以加快行业升级的进程。另外,大数据精准定位,开发应用,借助大数据优势开发产品,为企业的成长和盈利做出重要贡献。
我们看到中国的O2O行业都是异军突起,今年的表现还不是很好,有的甚至亏损,是因为资金链的断裂,造成了价格链的断裂,竞争进入白热化。在新技术的带动下,BAT进行了反击,对齐线下资源,制造线上服务,零售等行业。
没有传统行业强大的在线服务优势,拼多多在这两年的发力,通过将O2O线下流量聚集,带动线上商圈线上化,加快行业转型升级。
因此,对于传统行业的转型来说,企业必须转型到移动互联网。通过微信、微博、抖音、快手等短视频的创新,线上社交、短视频、直播都可以成为新的流量入口,也是未来市场竞争的大方向。
二、连接用户,实现用户价值最大化
用户运营
公众号有一个很大的特质,就是:为用户提供优质内容。
用户运营就是在了解用户需求、把握用户需求的基础上,为用户提供解决方案。
所以,这个生态内的公众号,就是服务于用户的,而不是交易。也就是说,产品必须为用户提供优质的服务,以满足用户的需求。
一个好的产品,应该首先解决用户的问题。而一个好的产品,应该先解决用户的问题,然后才是服务的问题。
因此,公众号在运营中应该先解决用户的问题,再提供更多服务。
三、加速用户生命周期
用户是有生命周期的,生命周期是由用户、产品和运营决定的。
用户生命周期是指用户从接触产品到离开产品的整个生命周期。
这个时间节点不同于其他生命周期,因此运营在于产品、运营、产品和运营的目的。产品、运营和运营的目的是为了让用户尽快地回来。
1、产品
在新产品的探索期,首先要研究的就是用户。