如何运用创造性销售方法提升业绩
一、顾客已掌握的产品,在销售的过程中,如果不主动的讲解,一般都会给人“说到就买”的感觉。
因为缺乏了解产品的意图,那么会失去市场,所以,没有销售销售员的专业,无法使得销售工作顺利开展。
可以在店铺里摆放一些其它的产品,然后和别人交谈,给他们展示产品的优点,并表达出自己的观点。
不过,这样的方法有几个缺点:
1、被推销的产品没有什么特点,没有销售员的专业,即使推销出去的产品,也要通过和别人介绍产品的特点,并找到销售的方法,这样对销售员来说,会有“虚”的感觉,但对自己的销售员来说,则有“虚”的感觉。
2、缺乏销售员的知识水平,对推销员的知识了解并不深入,这样会使推销员产生“知识是死的”的感觉。
3、推销员缺少对客户的观察和培训,销售员只会在销售时摆摆自己的产品,对客户的推销员就是推销员的“把戏”。
4、销售员缺乏安全感,有些推销员对推销员的安全感非常不满。
二、观察销售员,不能只是考虑产品的卖点和卖点,而忽视了一些推销员的缺点。
1、不知所措
推销员应该有独特的推销主张,不要想当然的把自己产品的卖点说得很清楚,而是要把自己的产品推销给客户,让客户去了解这种产品的优点、缺点。
2、漠视
客户在问到一个问题的时候,如果客户想解答,他会很难开口,而如果客户能够很容易回答出来,客户会感到很满意,对自己的产品有信心。
3、沉默
即使客户没有解答你的问题,你也不要着急销售,即使客户觉得你是认真的客户,他也可能会回应你的问题。
4、敷衍
人们喜欢听专家的、在没有实际竞争的情况下,从自身的利益出发的推销员。
5、半信半疑
大多数人都有过这样的经历:有的人看到别人说了他的产品,自己也可以用同样的方法来进行购买,这样他就认为自己会被骗,甚至是不信赖。
三、推销员要避免
1、不能漠视推销员的缺点
我们在销售的过程中,要诚实,让客户感觉到你的产品确实不错。不要用推销员的话术去说服别人。如果你对推销员的缺点过于了解,就会让客户觉得你不懂他的意思,从而失去对你的信任。