流程优化，提升效率，构建卓越口号！

流程优化,提升效率,构建卓越口号!

做项目都一样,流程优化,优化思路,无非就是五个部分的问题,有的人做比较小的项目,或者是两三个月去完成都没关系,我们就看一下如何避免流程优化的问题,浅析一下流程优化的实际意义:

1、专注多模块化解决流程优化中的技术问题

运营流程优化往往涉及多个环节,比如直播中涉及的产品、策划、设计、制作,那就需要有技术框架,并且需要实时同步着装;另外可能还需要有制作工具的支持,才能实现一套规范化的流程优化流程。这样一来,我们需要多个独立的部门来共同执行我们的既定目标。

在大型项目中,负责运营的职责基本都是向产品经理和技术总监来负责,也就无法有效地保证产出,但因为是小项目,就需要能随时随地产生价值。所以我们会着重强调对于协同部门的职责,支持对于商业价值的持续提升。

2、简化繁琐的产品优化流程

比如同样是为了吸引用户扫码分享,我们就需要降低用户成本和点击次数。让用户能快速识别产品性能如何,提高用户的体验度;当然我们也不可能像APP一样只提供单一功能,需要更加的个性化,比如直播、社区等。

目前最主要的结果,我们发现,直播类的产品越来越单一,同时还加上了很多伪命题,比如说经常会有“用户为啥说我们要做社区?”用户之所以打开购物网站、社区类网站,是因为产品本身的功能不相关的,我们更需要考虑如何满足用户的诉求。所以,优秀的社区运营,在产品更新迭代时,除了尽可能少的定制各类功能,让用户体从使用的产品中快速就能找到爽点,让用户觉得产品带来了一些新的价值之外,还有需要尽可能少的填写用户资料,尽可能满足用户核心需求。

希望没有某个产品火起来,就要求运营人员在产品更新迭代时该如何思考和安排事情。

产品运营

在产品已经经历迭代基础时,需要想办法留住用户,让他们用得更久。

此处想补充一个策略,“用更快”会超过“减缓迭代”,“提高工作效率”会大于“降低成本”。

一个业务变化,人们的话语权越来越低,可能是一时兴起也可能是衰退。所以我们需要在建框架、弄规则等方面多思考,这样就会简化产品迭代的流程,增加产品的用户体验和安全。