负责职责描述、运营协调、数据分析等

负责职责描述、运营协调、数据分析等。营销是很多企业活动上的核心策划环节,对内监控可以被视为活动运营的关键。例如传播、预热、引爆、推荐等,对外则是负责从触达消费者到再到形成转化,如此不仅仅是业务角度,同样也是作为运营能否得到成效的关键,从而体现了此种目的。

上述运营人的基本职责都是从基础运营干到了资深用户的全方位维护,也就是在策划活动的同时,也要对业务和用户有充分的了解。那么有哪些关键的点需要重点考虑呢?

1. 活动策划

活动策划基本能力无非就是活动的形式、活动的主题、活动需要提供的素材等等,无论是站内活动还是站外活动,都需要具有一定的策划能力。

掌握基本能力其实就一定是首先做活动的人都需要具备的,基本还是思维类,在实践中体现起来才是真正的有看头。

举个例子:某细分垂直领域的产品,如果既要策划活动主题,又要策划活动的主题,那么大可不必局限于 H5 这样的形式,尤其是在不涉及用户隐私的情况下。

现在很多游戏、PC端我们也都能够打开界面,但很多应用还是需要通过应用来打开。

这时,如果一个热门游戏想要出来,到底可以不借助应用来发力?而如果 H5 配合应用,一个自带流量的游戏却不能快速去引爆流量的话,是不是我们不应该去做这样的事了呢?

而在《商业周报》里面曾经提及过的观点,有关渠道的费用通常都是按照用户费用来计算的,然而当一个免费试用的付费应用被发现所需要的成本,往往是低于用户的支付成本的。

所以,无论是 SaaS还是CaaS,其实用户的成本都是在高额的资金中来评估的。

3、内容与商业完美结合

有这样一句话叫:运营好一个产品的本质是一样的,就是创造用户与产品价值之间的价值。

跟在大公司做运营,就是通过内容获得商业价值。

所以,即便是每一家做互联网企业,也会在自己产品运营的时候,以目标用户为导向,做大量的无效内容。

内容的主要工作就是通过将用户留存,让其依赖你在你产品中所处的领域的专业度,以及产品自身价值的挖掘。

4、以数据驱动商业价值

这一点已经越来越重要,内容有问题,商业也就有难,流量少照样能获客,流量多了就上岸。