轻松退款，教你如何在千牛设置退款流程

轻松退款,教你如何在千牛设置退款流程。

1、客户确认提交成交。

在成交的过程中,难免会出现订单迟迟没等到,已经预约上门的情况,此时可以直接拨打线上客服电话,进行相应的操作,然后根据这些原因进行打单。

2、缴款操作。

客户是在没有确认交款之前,就开始进行线上线下支付,完成这一步操作,最后的支付流程已经完成。

3、提交退款。

成功的成交流程一般都会有这样的步骤,前期我们不需要进行大量的沟通,只需要把成交过程中可能会出现的问题提前解决,比如:产品的价格,客户对于这个产品的性价比,售后情况,售后服务等都可以提前做好规划。

4、支付环节。

只需要将线下客户的信息,例如:联系方式,手机银行卡,电话号码,网站地址等联系方式提前妥当地添加到我们的私信中,然后让对方给我们发送过去即可。

5、付款的操作。

支付成功后,我们就可以在线提交交易金额,并且结算交易金额,这样做的目的就是为了减少交易的损耗。

成功交易,客户收到了退款,但是没有了付款,那么也会影响客户对于我们平台的信任度,最后将导致后面的购买行为。

以上这些都是成交之后的一些小Tips,我们还是要将这些小细节慢慢做好,这样才能够实现成交,我们不能指望客户这样的行为能够帮助我们的客户去创造价值,客户才会信任我们的平台。

营销在做营销的过程中,有太多的坑,想要做好营销,需要我们注意以下几点:

1、平台的选择

有的人在做营销的时候会选择一些比较大型的平台,一些小的平台,因为这些小平台它们不仅仅没有能够支撑你的销售业绩,也不会被平台所淘汰。

还有一些小平台,他们也没有达到你的目标,这样的平台,客户的流失率非常的高。

因为对于平台来说,没有自己的优势,客户的流失率是非常的高的,而这些小平台都是经过商家运营的,客户流失率是非常低的,所以这些小平台如果出现了大量的平台的话,会直接影响客户的购买。

2、自身的价值

有些人在做营销的时候,会选择一些大型的平台来销售产品,但是这些平台都没有人去库存,那么我们就要选择那些具备自己优势的平台,这样才能够去吸引客户,不至于让客户流失。