针对问题点的流程优化建议

针对问题点的流程优化建议一般来说是按照以下因素进行的:

1)我的问题

2)我的团队

3)系统优化

这些因素的优化建议和优化建议需提供根据企业需求的服务。整体上来说,我的团队都是市场部门,职能部门,产品部门,在线客服都是围绕这类词展开的。

比如产品总监需要沟通市场需求,但市场编辑需要为企业服务,产品总监需要为产品服务,在线客服需要为用户服务,商务需要为销售提供销售支持,这些都是围绕着产品优化的流程。

2.产品经理的一个流程

产品经理的流程可能是写内容的,也可能是管理或者是操作的。很多的小公司或者创业公司在前期都没有必要的花费精力和时间去来写内容,那么这时候可以用一条条的流程帮助你更加了解你的产品,提升效率。

3.在分析分析后的发展方向

分析阶段的主要目标是了解你的目标用户群体,从而对用户进行定位。

也就是说,把目标用户人群基数大的东西通过多元化的方式,扩大给他们,比如说,应该要为哪些特征的问题,对哪些反馈等等。

我们这里分析方向的路径是这样,一是按照网站的用户群体,对你网站所要服务的用户都进行定位;二是从市场数据入手,挖掘出高潜力产品在哪里做;三是结合自己的业务,想如何利用现有的产品,让产品更加精准的覆盖到某些需求用户。

4.当我们接到一个产品咨询的时候,如何建立一个用户画像呢?

我们目前的情况是,用户群体与你需求的用户是很吻合的,而且这个用户群体很精准,可以为他们带来精准的营销服务。

我们可以细分下:

如我,我的一个用户群体,是做健康顾问的,平时有咨询,有做竞价的需求。而且基于这样的用户画像,我思考了有几点:

第一,先从QQ群着手,先熟悉它;

第二,用我设计的word,将它的用户群体结合QQ空间的特性;

第三,对于相同分类的,我将它的用户群体整理出来;

第四,制作一个表格,列出某个用户群体的基本特征;

第五,对比下竞争对手网站的优劣势,规划下,自己再做一个表格。

经过测试,我认为这五个部分的转化率是可以优化的,首先注册的量越大,转化率就越高。其次,这五个部分,尽可能在第一个步骤先结合核心渠道,找到再排第二的渠道。