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与受众对话:优化受众体验的交互设计方法
你的受众体验应该以一种活跃度和愉悦感来表达,因此你要保证消费者满意感受到一种和你商品息息相关的自然的微笑,从此改变受众对你的期望。
接下来,我们将在沟通中阐述一种思维模式,例如,你可能想要了解下这种可爱的猫咪。你必须尽一切努力为受众创造良好的体验,以及为受众提供一种不打扰受众的情感体验。
1. 情感和尊重
作为受众,你必须时刻保持着一种真诚、认真的态度。
许多做线下活动的人也许会对使用商品带来的不满意感受到不满,甚至对商品缺乏信心。因此,我以为在做线下活动时,应该尽力让受众感受到一种人文关怀与贴心的关怀。
为受众提供良好的体验将有助于延长受众的生命周期,更加好地留住受众。在这里,我想强调一下,我们应使受众保持着一种平静和包容的态度,以方便于我们有很多吸引潜在顾客的方式与方法来促进受众对商品的持续参与和使用。
2. 与商品共鸣
在与受众沟通时,需留意许多问题。要尽最大可能与受众沟通。首先,我们需要对每个人都需要有所了解。你可能不能得到所有人的信任,但你必须得到所有人的信任。其次,人们需要得到的东西很多,我们需要得到受众的信任。
接下来,我们需要和受众沟通,受众和我们沟通。这是一件非常复杂的事情,我们需要做的是如何获得受众的信任。
在我们为受众创造好体验后,我们应该努力为受众创造优质的体验,努力帮到受众理解我们的商品和价值。
这里还有一个概念是,如果我们不能与沟通,就无法进一步促进受众对商品的满意度。我们应更加努力地引导受众参与商品的设计和功能开发,并在商品设计中加入受众关心的东西。这是对受众的尊重和对商品的关怀。
3. 设计商品的个性化和有趣
受众会有新鲜感,并将此信息传递给我们的潜在受众。因此,设计商品的“个性化”和有趣,是引起潜在顾客的很有效果的方法。这里还有一个关于商品“高质量”的概念,在这里我们不再赘述。
在确定商品的个性化和有趣,我们可在商品的设计中加入他们感兴趣的元素,让他们与我们的商品更加匹配。这里还有一个问题,如何使商品与受众之间的匹配更加匹配。
如上图所示,受众如果喜欢他们想要的东西,并喜欢在网站上停留一段时间,那么在设计网站的过程中,这一个网站必须有非常活跃的受众。此时,这一个网站必须有非常棒的视觉体验。这样的网站对受众来说更加有吸引力。
4. 让商品提供的优势
商品给受众带来的利益在相当程度上取决于受众的选择。
