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在移动应用市场,受众登录应用,首次使用应用的行为占比超过80%,因此,首先,要关注这一类受众的行为,通过设计符合受众使用习惯的应用,来提高受众的活跃度。
不一样于游戏应用的基础属性,移动应用通常是小游戏或单独游戏,这一类受众基本上是下载App的主体,其次,就是获得了受众的互动,他们的基本使用行为和使用习惯决定了商品的总体业务逻辑。因此,在设计移动应用商品时,要关注这一环节,将商品的操作和受众的阅读行为进行紧密结合,如:关注信息、关注操作、关注数据、关注评价等。
在商品优化的过程中,这方面细节性的设置都需要格外留意,从此提高受众活跃度。
那么,该如何通过不一样方式的优化提高受众的活跃度呢?
第一,提高商品的功能和设计
通过功能和设计,让受众能及时更加的愉悦感和个性化。例如,移动应用商品可设置各种丰富的生活场景,例如:文字聊天、文档或是语音通话等。
第二,增加交互功能
例如,在电商应用中,可设置订单功能。通过与卖家的合作,受众可在订单前查询订单数量,并根据订单状态,向店铺推荐促销商品。
第三,提高应用的交互
当商品内容更新或商品功能发生改变时,人们可以通过交互反馈来优化应用。例如,用视频做交互提示。
第四,积极参与新活动
在移动应用中,我们可以通过关键字来指导受众搜索关键字。根据受众搜索的习惯,我们可设置热门、搜索量高的关键字来促进受众点击。
总体来说,提高受众活跃度对于提高应用的受众转化率非常重要。
在提高活跃度上,留意下面三点:
第一,提高受众体验
什么是受众体验?
受众体验就是让受众看到我们的商品,可更加好地促进转化,提高转化率。这一个体验就是为受众带来的信任感,或许说受众觉得我们的商品有用,或是解决了他的问题。
第二,做好受众服务
受众体验是从受众的角度来看,而非从商品角度来看。当我们的商品在消费者心中根深蒂固时,受众的好感度会更加高。当他需要与我们打交道时,他需要知道如何更加好地与受众沟通。
第三,吸引新消费者
当受众被我们的商品吸引之后,它通常是我们的核心受众,对我们的商品感兴趣的潜在消费者。对于其他消费者,我们更关心的是我们能让什么样的服务和商品,并不关注商品的性能和性能。
对于这部分消费者,我们也需要做好消费者关系管理。最常使用的方法是定期收集与整理我们的受众数据。如果你能让第一时间收集到这些受众数据,你就可轻松地改善你的商品。
