企业网站的功能有哪些
企业网站的功能涵盖以下几大关键领域:
一、资讯发布功能
企业网站的首要职责是资讯发布。借助网站平台,企业能发布有关产品、服务、新闻、活动等多类资讯,使访客洞悉企业最新动态及业务内容。相较传统宣传手段,此法更为便捷,且覆盖更广泛的受众群体。
二、客户服务功能
企业网站提供客户服务功能,涵盖在线咨询、售后服务、常见问题解答等。这些功能有助于加强企业与客户的互动,解决客户难题,提升客户满意度。同时,网站还可提供自助服务选项,如知识库和论坛,使客户自行寻找解决方案。
三、电子商务功能
众多企业网站集成了电子商务功能,如在线购物、在线支付、订单管理等。这些功能使企业能通过网络直接进行交易,提升销售效率及便捷性。电子商务功能不仅限于商品销售,还可包括服务预约、数字产品下载等。
四、品牌推广与市场营销功能
企业网站是展示企业形象和品牌的关键窗口。通过网站设计、内容管理和营销策略,企业能有效提升品牌知名度和吸引力。同时,网站可通过搜索引擎优化(SEO)提升在搜索结果中的排名,增加曝光率。此外,网站还可作为营销活动的平台,如开展线上活动、发布优惠券等。
总而言之,企业网站在现代企业中扮演着至关重要的角色,不仅是一个信息发布的平台,还是客户服务、电子商务以及品牌推广与市场营销的重要工具。这些功能的实现有助于提升企业的运营效率和市场竞争力。
企业网站建设的作用
企业网站建设具有以下几大作用:
-
提升企业整体形象,增强企业品牌的曝光度。一个卓越的企业网站是企业的一张名片,优秀的企业网站能提升企业的知名度。
-
有助于业务的直接转化,提升业务转化率。网站关键词排名,尤其是关键业务排名,加上卓越的营销型落地页,能为企业直接带来订单。
-
帮助企业了解市场,便于企业及时调整战略。通过流量统计工具分析,以及网站及时沟通工具,能让企业更深入了解用户需求,了解市场行情,便于企业方针调整。
-
作为市场营销的一种工具,配合其他营销手段做全网营销。企业网站是市场营销中不可或缺的重要部分,与其他转化渠道相辅相成。
扩展资料:
设计框架
(1)网站后台需要进行初步设计,为了方便使用者更新网站产品信息或者服务信息,因为企业的产品或者服务在不断的增加和完善,所以为了方便用户使用,后台需要为客户搭建一个管理平台,产品以及产品分类增加,删除,修改等功能。
(2)在线留言以及网站公告:通过在线留言可以方便建立与客户之间沟通的媒介,很多企业网站忽略这点。网站公告可以在第一时间内告诉客户企业新品的发布以及企业动态,这样,当自己有新产品推出的时候,总是会第一时间通知到这些客户,也是提高客户服务质量的一种手段。
实现方式
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
参考资料:百度百科-企业网站建设方案