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淘宝新规揭秘:千人千面策略究竟有何含义?

淘宝店新规:“千面千态”有何含义
淘宝店新规“千面千态”的含义并不复杂,主要是指理解消费者并实现定向精确推荐。依托大数据时代的强大分析能力。具体阐述如下:
依据淘宝网站的阐释:“定向推广依托淘宝网的庞大数据库,构建买家的兴趣模型。它能从细分类目中筛选出那些与买家兴趣点相吻合的推广商品,为在目标客户浏览的网页上展示,帮助您锁定潜在客户,实现精准营销。
类似于“个性化搜索”。搜索相同关键词,搜索结果将根据不同消费者的特性,制定不同的策略。无论淘宝如何变化,只有能适应规则的变化并做出应对以及做得更好,才是店铺成功的关键。
即根据每个买家的购买习惯、年龄以及性别等信息,买家搜索后,展示的宝贝和排名都不一样,简单来说就是搜一个词,每个人搜出来的结果都不一样。
以关键词羽绒服为例,针对不同的人群、不同的年龄、不同的性别、不同的行为,所看到的关键词排序是不一样的。甚至千变万化。而且用户在第一次搜索和第二次搜索,哪怕是同一个相同的关键词,搜索出来的结果也是不同的。
微信SEO优化 基础知识你掌握了吗
2017年6月13日,微信SEO优化已成为当下最热门的话题,以下将从多角度来探讨微信SEO排名优化及微信SEO基本规则等相关内容。
2017年6月13日微店发布最新公告,决定调整补贴策略:借记卡支付依然免费、提现依然免费,对使用信用卡支付的交易收取1%的手续费。微店方面表示,此举是为了防止信用卡恶意套现,新规将从2017年6月16日起实施。值得注意的是,这笔手续费由卖家承担。
2017年6月13日在618大促即将启动之际,天猫宣布“天猫出海”项目正式推出。天猫方面表示,“天猫出海”以天猫为核心引擎,利用阿里巴巴核心电商板块20亿商品,将天猫生态模式逐步成功复制并落地到东南亚、印度以及全球市场,提高当地电商效率,服务海外消费者。
除了小程序的应用不断开放之外,微信在今年的另一个重要举措应该是推出微信搜索。对于习惯了谷歌搜索和百度搜索的用户来说,微信推出的微信搜索功能再次将这个略显古老的词汇——搜索,拉进了人们的视野之中。
与搜索引擎优化类似,微信搜索的优化初期可能更多地体现在品牌曝光和品牌展示上,随着微信搜索体系的完善,未来微信搜索的优化将会延伸到更深层次,并衍生出更多搜索引擎优化的领域。
那么针对519微信推出的微信搜一搜、看一看功能,我们该如何进行优化才能让自己的文章靠前呢?这是一个值得深思的问题。
公众号文章如何快速出现在微信“看一看”和“搜一搜”中?通过搜索优化能否实现?让我们一起来探讨。
在文章打开率、阅读率普遍下滑、涨粉困难、掉粉容易的今天,如果公众号文章能更多地出现在“看一看”和“搜一搜”,阅读量和粉丝数都会相应增加。
那么如何让文章快速出现在看一看和搜一搜中呢?
【“看一看”已实现千面千态,大数据多维度呈现个性化内容】
我们先来分析一下看一看中所推送的文章有哪些:
1.“已关注”——即微信用户订阅关注的公众号所推送的内容。根据观察,这部分可能是用户已主动打开公众号或在朋友圈、微信群已读过的文章,也可能是还没阅读的。
2.“好友都在读”——顾名思义,即微信用户的好友阅读较多的公众号文章。有多少比例的好友阅读的文章,才够得上“好友都在读”的“都”标准?目前尚不清楚微信的明确标准,但据个人观察,它既与好友阅读数、转发数相关,也跟好友数量多少有关。
3.“互联网精英在读”、“电影爱好者在读”等——这些是基于用户兴趣标签的内容分发,与用户过往微信内的阅读大数据相关,但背后的算法机制尚不明朗。
4.“广州市民在读”——这张网友提供的截图,显示了基于用户地理位置标签的内容分发。我们在上海测试了3部iPhone手机的最新版微信版,均未发现有此类内容,它或许仍在小范围内测之中。
5.“热点资讯”及未加标签的内容——这些文章所在的公众号,有些是用户已关注,有些则未关注。据观察,它们也与用户过去微信内阅读大数据相关,围绕用户(及其好友)兴趣爱好、关注领域及阅读记录、分享转发等维度来做内容分发呈现。
“看一看”呈现的内容,或许比那些只凭借用户兴趣爱好等简单标签就无休止、不节制地呈现海量信息流的资讯分发平台要精准,它的主要发力点是“社交关系”。
【什么样的公众号文章最有机会出现在“看一看”?】
“看一看”是千面千态呈现,但微信官方希望精准呈现用户真正感兴趣、看完后体验很不错的内容。结合观察和体验,总结一下这种内容的特点(如果你想自己的文章更多出现在“看一看”,这些特点可能对你非常有用):
1、标题党行不通,尽量不要玩标题党。我很少在“看一看”页面遇到纯标题党类型内容,那些在微信公众号上大行其道的标题党似乎失效。“看一看”页面呈现的标题类型,多是含有与内容主题密切相关且包含至少一个关键字/词,尽量少用甚至不用一惊一乍式言语,像“震惊体”行不太通(认证类媒体机构发布的此类内容除外)。
2、原创内容占更大优势。据不完全统计,“看一看”页面呈现的内容,绝大多数是打了原创标的公众号文章,比例远远超过一半,高达70%-80%。
3、认证公众号的内容占更大优势。据不完全统计,“看一看”页面呈现的内容,绝大多数是由认证类公众号所推送,比例在60%甚至70%以上。

3、认证公众号的内容拥有更显著的优势。据不完全统计,“看一看”页面展示的内容,绝大多数是由认证类公众号所推送,其比例高达60%甚至70%以上。

4、长篇内容更具优势。据个人体验及观察,劣质营销号和鸡汤号那种惯用仅几百字的推送内容(包括视频内容),很难有机会出现在“看一看”页面。它更多展示1500字甚至2000字以上的长篇内容。
目前我尚无充分证据来判断算法与内容长度有关,但推测算法的一个重要因素是用户停留时长,即用户如果阅读这篇文章的时间越长,它越有可能被精选、分发到“看一看”、“搜一搜”等页面。
前述对算法有研究的技术人士向我提供了一段代码(返回码),它是微信用户在离开一篇文章时反馈给微信服务器的。这段代码显示,微信服务器可通过返回码来识别用户是否读完了一篇文章、阅读一篇文章的时长等。这段代码可能佐证了我的猜想。
5、聚焦细分领域的公众号更具优势。据观察,长期聚焦细分领域(比如科技、互联网题材)原创内容生产的公众号,更有机会出现在“看一看”页面。
6、微信官方此前在接受新榜采访时指出:“微信有严格的隐私保护政策,不会获取用户任何的敏感信息,包括聊天记录、微信号、朋友圈评论等。”
按照微信官方这种理念和逻辑,我认为,微信在“看一看”及“搜一搜”的算法中,也不会采集用户聊天记录、朋友圈评论这类敏感数据,但它可以通过一个微信公众号的主体(如认证号还是个人号)、是否开通原创功能及原创内容比例、公众号过往的各种违规记录等,以及一篇推文的用户阅读时长、推文被其他公众号分享或白名单转载的次数、打赏数量及数额(遗憾的是iOS版微信已被取消赞赏功能)、真实阅读数点赞数、转发朋友圈次数等,分别给各项指标不同权重来综合制定一个算法公式,从而实现精准筛选和内容分发、流量分配。
在上述所有因素中,我建议公众号运营者要高度重视其中四项:原创、认证、不要违规、用户阅读时长。前两项比较容易做,第三项需要精通微信规则并时刻关注政策变化,用户阅读时长最重要也最难,只有那些真正有料、用户喜欢的内容,才有可能赢得用户最多停留时间——我认为,目前公众号数据造假者因造假成本及造假技术原因,很难对用户阅读节奏(划屏阅读行为)、阅读时长(停留页面时间)造假。
从这个角度看,“看一看”如果能走出“实验室”,成为“微信第一入口”的标配菜单,它就会成为真正基于人际关系、用户兴趣的精筛细选内容分发机制,也将成为精锐小号的福音、垃圾大号的丧钟。
【什么样的公众号内容会排在“搜一搜”靠前位置?】
微信“搜一搜”呈现结果也是千人千面。同样的关键词进行搜索,我的搜索结果跟你的有很大不同。
1、“搜一搜”呈现结果并不按照内容发布的时间顺序排列,而是更多基于内容本身:原创内容,与公众号定位匹配的精准细分内容(注意原创声明时选择与公众号定位相符的文章类别,并始终坚持),获得用户好友关注、转发、阅读、点赞更多的公众号内容,开通了广告主和流量主的公众号内容,还有自己开发或关联了小程序的公众号及内容……它们都更有机会出现在“搜一搜”页面的好位置。
2、一些标题党做法在“搜一搜”中也近乎完败。比如《就在刚刚,一个大消息出炉!将影响你的钱袋子!》这类标题党(此标题似乎万用,此处特指某篇讲解G20峰会影响的推文),未含与内文主题相关的有效关键字,搜索相关关键词,此文在搜索结果的前几屏都不会出现——除非你完整输入标题去搜索才能出现,但这明显不是普通用户的搜索习惯。
3、公众号粉丝数与搜索结果呈现并未出现强相关迹象,比如搜索千万粉丝大号标题常用的关键词,发现它的推文并不在搜索结果中靠前。公众号打开率、粉丝活跃度(含互动)、粉丝新增关注/取关率、内容所获赞赏数及金额、推文被其他公众号分享/白名单转载频率、微信指数等与搜索结果的关联性,目前尚不清晰,粗略观察,它们应该占一定比重,但比重尚不算大。
4、个人认为,除了“基于社交关系”因素之外,最有效衡量内容好坏、最不容易被造假攻破的因素主要有两个:用户拉屏阅读(观看)内容的节奏、为内容投入的时长及用户对内容的赞赏。试想一下,还有什么比用户在正常状态下愿意花大量时间、真金白银赞赏一个内容产品,更能评判“内容的好坏”?
新的移动搜索时代,微信搜索规则改如何优化?
最好的破解之道是:微信内容/公众号需要长期坚持、专注专业地在垂直细分领域,创作与公众号定位相符、值得用户沉迷阅读并乐于分享的优质深度内容。

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