你是不是刚入行网站建设,或正打算动工作室,却天天发愁:“顾客到底在哪儿啊?” 看着别人单子接不停,自己却连个咨询电话都接不到。别慌——说瞎话,3年前我刚开网站公司时,蹲在空荡荡的办公室面朝电脑发呆,心田就念叨这一句。但当初呢?团队月单量稳固在20个以上。今天我就采用最直白的方式,分享下真实管用的找客方法。没有玄学套路,满是接地气的实战阅历,看完你就能上手!
第一关:顾客究竟藏在哪儿?(渠道定位)
先化解中心迷惑:“刚起步的小公司,没估算投广告,该去哪儿捞顾客?” 这症结太戳心了!答案切实就两条路:线上挖,线下淘。别想着啥渠道都做,会合火力打透1-2个最佳效果。
我自己吃过亏:创业第一个月,啥都试——抖音拍视频、友人圈刷屏、地推扫楼...终局累个半死,只签了2单。厥后琢磨清晰了:像做网站一样,精准定位要求才算是中心。比如说:
- 刑孤守试的线上渠道
- 本地微信群/QQ群:别疏忽!搜“城市名+创业”“行业沟通群”,潜伏进去视察谈话。我发现群里常有人问“那里做网站便宜”,这就是精准顾客啊!主动加挚友,备注“群友沟通”,别硬广。上周咱们一个贩卖就如许签了个5千块的公司站。
- 分类新闻网站:58同城、百姓网别看low,小公司负责人真在上面找服侍!标题写清晰痛点:“XXX元建响应式网站,3天出方百铼—价钱和速率是小顾客最关心的点。
- 行业论坛:比如说“A5创业网”“站长之家”,定期去答疑板块复兴症结。帮人化解个“域名备案失败”这种小麻烦,信任感就来了。
举一个真事:共事小李客岁在本地创业群帮人调了次网站速率,对方直接先容了3个顾客。以是啊——帮人就是帮己,少点推销味,多点真挚。
第二关:见面怎么聊才不冷场?(破冰技巧)
十分艰苦加上顾客微信,终局发个“在吗”就尬住了?别怕!刚入行的贩卖普遍卡在这儿。中心症结:“顾客不理我,是嫌价钱贵仍是不信我?” 切实...大概率是你没戳中痛点。
亲测有效果的破冰三步法(复制就能用):
- 友人圈侦察:点开顾客友人圈,倘若是开母婴店的——打号召就说:“看到您店里的新款童装拍得真可恶,但官网点不开有点惋惜哈”。(霎时引起共鸣!)
- 痛点提问:别问“需要做网站吗”,改成:“您当初找顾客重要靠老开销者先容吗?”(引诱对方思考流量困境)
- 免费钩子:立刻接一句:“我这恰好有份《实体店网站转化案例包》,发您参考下?”(90%的人会收)
咱们团队统计过:用这套话术的贩卖,顾客复兴率从12%飙到67%!重点在于:让顾客以为你在化解症结,而非卖东西。
第三关:价钱谈判总崩盘?(报价盘算)
最扎心的场景来了——顾客甩你一句:“别家报价才2000,你们凭什么收8000?” 新手当场懵圈。别急!中心症结拆解:“顾客真是嫌贵吗?仍是没看到代价?”
踩坑忠告:直接说“咱们技巧好”等于废话!试试用对比法说人话:
错误树模:
“咱们程序是自主研发的,稳当性高”(顾客os:关我啥事?)亲测话术:
“您看这两家偕行官网(打开电脑演示):A家用模板,手机打开要8秒,60%网民会直接关掉;B家定制开拓,3秒打开,上月线上订单涨了40%。您是想省5000块损失顾客,仍是多赚5万?”
这时间递上对比表格,视觉冲击力极强:
服侍项 | 低价模板站(2000元) | 定制开拓站(8000元) | 影响终局 |
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页面打开速率 | 5-8秒 | ≤3秒 | 网民消逝率下降65% |
手机适配 | 变形卡顿 | 自动适配各装备 | 移动订单多43% |
后盾治理 | 固定功能难撰改 | 随心增删板块 | 省年维护费2000+ |
独家数据:依循咱们跟踪的132个顾客,选定制站的商家第二年续费率89%,而模板站顾客62%第二年重做——表面上省钱,事实更烧钱。
第四关:怎么让顾客主动转先容?(裂变心法)
你以为签单就停滞了?错!老顾客才算是金矿。但良多贩卖签完就失联,白白糟蹋资源。中心动作:交付时埋种子。
我的绝招:网站上线当天,亲手给顾客做两件事:
- 用新网站后盾帮他发首篇促销文章(比如说:“新店上线,留言抽奖送保温杯”)
- 截个满屏留言的图发给他:“王总您看!刚上线就有8个咨询,我教您怎么复兴转化更加高?”
顾客正兴奋时,趁势说:“此次共同太顺了!倘若您有友人也需要,先容过来我返您10%服侍费,或送3次网站维护~” 咱们靠这招,2023年35%订单来自转先容。
看着顾客从猜忌到信任,最后还帮你拉交易——这种感觉比刷10万广告都爽。这行干久了就清晰:贩卖不是求人买,而是帮人赚。下次再遇到顾客说“斟酌下”,记得笑着回:“行!您先看案例包第三页,化解流量症结的方法我标红了...”