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虽然这个消息还是有一些悬念,但是每一个消费者都不会因为这些小功能而失望,当然对于我们这些小品牌而言,最容易想到的就是,这个效率软件,因为用户的耐心是有限的。
想必很多刚使用这个产品的用户,已经有了不错的感受,但是在使用这个软件的时候,往往都是使用不尽如人意,或者说需要一个付费来帮忙维护一个账号。所以这个时候就需要了解一些这样的软件到底有什么魔力,能够解决什么问题。
目前市场上的SaaS产品有几百个,以To C为主,主要产品分为免费提供数据,付费功能,服务闭环。
免费提供数据:像行业门户、资讯、媒体、直播、LBS、导航、文档等。
付费功能:像浏览器、功能提供、sdk、学习、聊天、壁纸等。
服务闭环:比如知乎的会员管理,QQ的即时通讯工具,同样是服务闭环。
服务闭环:比如官网、课程分销、新闻资讯、预约、电话客服、电话销售、传真等。
不同于免费提供数据的软件,收费模式更加灵活,除了只提供功能的简单快速更新,免费的功能还要考虑到后续的功能维护。所以虽然我们的产品只提供了几款核心功能,但是产品也还不具备核心功能,所以也没有用。
当产品开发完成以后,我们把用户留下来,就像一个人突然不再了解这个人了,这个人是不是个忠实粉丝,他对产品会不会产生依赖。
而留存用户是运营人员进行业务拓展的前提,产品上线一段时间后,往往会有很多用户流失掉,用户的流失会影响到整个产品的运营,产品上线后如何能挽回流失用户的成本就成了衡量产品是否成功的唯一标准。
用户留存我们一般通过以下几个途径:
PUSH,一般都是在你的产品上线之前就进行推送,所以PUSH对于产品的影响力很大,提醒用户产品即将上线,并且提醒用户要做的事情,这也是用户留存的一个途径。
如果你的APP上线之前有些功能没有做,用户还是没有关注你,那么你是不是可以考虑PUSH,一定要给用户一个理由,引导用户不断的做这个动作。
这里就会涉及到一个问题,就是PUSH,PUSH上线之前,如果你的APP有新的功能上线,并且新的功能体验还不错,那么用户留存自然就得到了保证。
