微信运营学习 打造成功的微信运营策略,提升品牌影响力
策略一:突出平台价值
微信是社交媒体平台,其价值是它的目标,而腾讯自身就是一个社交平台, 就像是一个小的杂志, 就像是一本杂志一样, 通过在这里订阅电子杂志, 我们可以看到, 我看到了很多电子杂志, 可以看到各个行业的杂志, 我相信, 所有的微信公众号都是我们自己订阅, 但是我有一个问题, 就是我订阅的东西到底是哪些?
策略二:品牌形象与标签化
现在是不是每一个人都有很多的微信公众号? 但是有多少人是没有一个清晰的标签的呢? 如果你的账号粉丝少, 即使你的品牌也很小, 那你肯定不会有好的产品和服务, 但是如果你的公众号粉丝多, 也有可能你的产品或者服务非常有价值, 比如说你做微商城的, 你的账号粉丝就非常非常非常多, 例如你做建材的, 你的账号粉丝就非常非常多。
策略三:给客户发消息
企业通过微信运营还可以收到反馈, 比如说你能收到 50% 的客户咨询, 这时候你可以给这些客户发送一个电子杂志, 可以发到 1 个客户邮件, 如果你的微信客户还有疑问, 比如说怎么样能让我的客户能找到我, 那我可以给你发送一个电子杂志, 这样可以收到客户的消息。
策略四:通过客服进行销售
微信客服的目的是为了获取订单, 但是有很多客户拒绝你, 他们拒绝你, 甚至取消你的关注, 这个时候你就需要主动出击, 比如说可以在你的朋友圈等地方群发自己的产品信息, 或者直接群发客户反馈。
策略五:推送的消息
微信公众号运营推送文章的时候我们经常会遇到这样的问题, 就是一直推送同类型的文章, 有一个问题, 就是推送的消息没有新鲜感, 没有什么可读性, 这时候我们可以推送一些小的内容, 比如说产品信息, 通过推送这样的文章, 你可以得到很多的反馈, 增加客户的粘性。
策略六:给客户发消息
企业可以经常在公众号推送一些 消息, 吸引客户, 但是也要避免这种情况, 一定要把握好消息推送的数量, 不能乱发, 也不能大量的推送广告, 对于客户的接受度是不高的。