便捷浏览与更加亲近的企业体验
可是这样的体验对消费者而言是不好的。你能够让消费者在最短时间内了解你的产品或服务的流程,让消费者满意度直线上升。如产品在上线之前就已经按照预定流程做了策划,那么你的顾客将来可能要等上线了才会有机会看到你的产品。而这样的体验对于消费者而言是不好的。所以,在产品上线之前就做了策划,这样消费者就会在最短的时间内了解你的产品。所以,企业产品在制作前,一定要规划好为什么能上线,这样才能让消费者不受影响。
更加亲近的企业体验
一、更加亲近的产品功能
一个好的产品有非常多的功能,比如手机的摄像头,放大镜等等,这些都是非常易用的功能。企业产品做的好,那么就能够让消费者对你产生好感,让消费者放心,也会愿意上你的产品去购买。这也是为什么很多公司找产品经理都很难找这些大公司的原因。而这些企业产品做得不好,所以他们一用就需要考虑这个产品为什么不好,有什么优点。让消费者不用一个打电话就能够更加的放心。而企业如果在开发产品的过程中,有非常强大的客户服务,那么消费者就更加的放心,不会因为别人的产品质量不好而退款。
二、更加亲近的售后服务
售后是影响顾客购买产品的一个非常重要的因素。比如一些产品做得好,那么很快就会有更多的消费者使用这个产品,而这样一来企业就可以给消费者提供很多的优质服务,这也是为什么有很多的企业甚至是有很多的网络营销人员专门做网络营销,而把售后服务做的很好的原因。因为在购买产品的过程中,售后服务对于消费者来说非常重要,因为售后服务能够帮助消费者快速的更好的购买产品,并且让消费者有很好的购物体验。
比如有一些企业会把一些产品的一些性能、性能等数据都进行做的很好,这样做的结果就是把这些数据做的很好,让消费者对企业产生非常大的信任。对于这些企业在营销上面投入非常多的资源和人力,但是效果却非常的不好。比如有一些企业在营销方面投入的人力、物力、财力非常多,但是却没有什么效果,这是为什么呢?因为企业没有专门的营销人员去做,导致企业的营销效果很差,因为他们在营销上投入的资源和人力非常多,当然不会因为这些资源和人力对企业产生非常大的影响,反而会让企业的营销效果大打折扣。