电商运营助理与企业级运营经理区别
电商运营助理的概念在前几年兴起,与企业级运营经理不同的是,电商运营助理在企业级运营中承担着营销推广、传播、客户关系管理等一方面的功能,而企业级运营经理通过自身的能力以及市场的需求,即能从基础的运营岗位过渡到更高阶的电商运营,两者之间的关联性更高,而电商运营助理的职责主要在日常的管理及文案策划的设计、商品推广、客服接待等工作,相对而言更具销售额、品牌建设、订单量等。
电商运营助理更侧重于营销推广,电商运营助理更注重产品的创意设计及商品的包装、客服接待等;电商运营助理更注重商品的销售转化,电商运营助理更注重产品的促销与运营。
电商运营助理的工作主要由:客服、文案、运营、市场、技术、促销、产品、人员等各个方面的工作,然而这三个岗位都可以在电商运营中进行细分,例如电商运营助理的薪资一般都在5K以上,而电商运营助理的薪资大多都在3K以上,这与公司所处的局面和行业、部门规划密切相关。
其实,电商运营助理的工作需要我们的工作内容是交叉的,我们可以做的工作其实也就是以上几个方面,而不是单方面的去完成,而是需要大家通过全方位的综合考虑,考虑好未来的工作。
电商运营助理是电商运营中比较初级的一个岗位,因为很多的电商运营助理的工作内容是比较繁杂的,如果你在这个岗位上连一个专业技能都不具备的话,那么如何让自己的工作更加高效呢?
这个时候,大家就会想到面试优秀的,因为电商运营助理给了我们一个专业的评估标准,这个评估标准分为四个部分:
1.招聘你的专业能力,而不是仅仅把你的经验发到面试者的口中;
2.培养你的销售思维,思考你的业务模式;
3.加强你的销售话术,懂得适当的赠品;
4.销售导向,是为销售设计一套流程,需要你有足够的销售话术以及正确的解答。
但这四个部分却在一定程度上要花时间去做准备,不是简单的看待某一个岗位的事情,而是要把事情想好,这样才能够把事情想好。
当我们准备进入社群运营这个行业的时候,其实我们也可以先从社群运营助理开始入手。