电商运营助理绩效考核指标

以下罗列了电商运营助理绩效考核指标的基本思路:

1基于平台整体运营水平的具体指标

根据不同业务形态,或是针对平台内不同业务形态的具体指标进行考核,当然对于电商运营助理进行不同业务形态的考核,有针对电商平台营销目标的指标,也有针对平台内不同业务形态的具体指标的考核,而这些考核主要围绕平台内部经营业务考核,即基础业务数据指标。

电商运营助理绩效考核指标

电商运营助理考核指标

2对平台经营业务的具体指标进行考核

根据平台整体经营业务绩效,根据平台对平台内外部经营业务的经营业绩的实际情况,综合评估各个业务形态的具体指标,并最终确立业务评价标准,以提升平台整体经营效率。

3对平台运营业务绩效的衡量

作为电商运营助理的考核指标,以平台内各项业务绩效的量化分析总结评价等为指标,然后对其中的各环节指标进行评估。同时,对各环节指标的指标进行分析,确定各项指标提升空间,以提升总体业务绩效的占比。

电商运营助理考核指标主要包括以下几个方面:

基本指标:平台外的经营指标和商家销售数据平台内商品整体销量和顾客总量数据。

导购业务指标:平台的销售行为情况导购客单价情况导购站点访问情况导购分类数据导购站点是否可以快速回访导购客单价导购站点评价导购站点评价导购站点成交数据等。

平台外销售指标:平台内的导购业务数量导购数量销售规模销售次数销售/月均销售量人均销售总量人均单月销售额平均月销售额等。

4平台内经营业务绩效评价指标

在“业绩指标”的指导下,提升业务绩效的方式有哪些?主要有以下几点:

提升广告位:指的是通过多纬度建立起来的体系,比如付费会员积分系统积分商城积分任务任务系统私域运营订单系统平台内外广告平台外部营销工具活动营销工具积分商城品牌传播等。

提升交易流程:就是平台内有多少个指标可以提升或者说,交易额多少,将评估的GMV数据划分到哪些维度中,将决定用户运营怎么做,最终能有多少效果,多少效果。