从零开始：微信公众号怎么开？终极指南教你一步步设立

从零开始:微信公众号怎么开?终极指南教你一步步设立
笔者认为,企业微信订阅号要实现这些功能,可以从以下几个方面入手:
1、企业微信公众号的功能规划
理清你的公司的产品和服务,包括产品介绍、服务介绍、品牌介绍等。
这些都要设置好,为了让用户能够快速知道你的产品和服务,也能为客户提供优质的服务。
2、企业微信公众号菜单栏规划
1) 产品页
微信公众号菜单栏规划要符合产品业务,当用户想知道产品详情页的内容时,会看菜单。
2) 客户管理页
在客户管理页下的客户管理页,需要包含:客户统计、客户分析、客户互动、客户服务等功能,同时可以通过企业微信在后台操作的便捷性,使客服人员可以更好地实现产品服务。
3) 服务详情页
服务详情页就是将你的产品和服务进行呈现,方便用户查阅和购买。
4) 预约服务
这个部分就是为了方便用户预约,用户在企业微信上申请,可 到了企业的 PC 端,客服人员通过后台操作,便可以提前预约了。
5) 客服工具
即:服务通知、人工服务通知、来电提醒、短信提醒等。
当然,这个和企业微信公众号本身的特性有关,不同类型的服务号都会有对应的服务功能。
二、关于运营
小编这里分享的主要是面向小微企业和个体经营者的,所以没有必要说,我就说说我们的内容规划和目的。
1、企业微信运营的主要目的是为了获取用户,如果我们的内容够好,那么我希望获得一个长期的用户流量。
那么我们在内容规划和准备时就要定位好这个目标,比如我们可以将微信公众号定位为一个垂直行业的互联网化产品。
那么就要以自己的产品为例,我们可以写一篇深度的文章,进行深度的分析和思考,把文章的目的和目的 说出来。
2、在规划前,我们就要明确我们的公众号是什么?在给用户规划的时候,要有这两个目的:
第一,明确用户群体,这个目的应该是明确的。
第二,知道这个群体想要什么?我们有什么资源可以给他们?
首先明确用户群体的类型,我们可以根据这个需求来规划。
1) 订阅号的订阅号
第一个目标就是将我们想要传达给用户的信息(订阅/推送/更新/预览),主要分为2种:
第一种是针对某些用户的,例如服务通知或通知,这类订阅号因为资讯的碎片化,所以不适合当成信息推送的产品,只有针对特定的用户群才可以推送。