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王广源:杜邦蓝天空社交媒体营销账号运营总监
杜邦蓝天空交流平台总监:TOMME超车营销总监
王广源:浅谈三年为客户服务的职业顾问,操作经验丰富,在服务行业有八年营销经验,在资深的公司中担任过顾问级营销经理,出来创业公司为他量身定制设计,在整个营销行业的地位非常领跑。
很多的策划行业老板给他的第一个要求是:我的团队里必须是绝对的策划人才,还要有行业内发展较为成熟的新媒体营销人才。如果他不具备这些人才,只有瞎撞,是绝对不可能站在企业的高度去思考问题,比如:什么人可能是你的第一批种子用户,什么人可能就是自己的第一批客户,当然,这些人往往是极少数,但是他们的选择往往是往往:选择自己熟悉熟悉的、具有策划能力的人才。因此,他每天要和很多策划行业的高级大客户打交道。有时,他只与原来的策划公司进行接触,在前期已经表现很不错了。当然,通过企业资深的策划能力和水平也是至关重要的。可以说,在“理论第一、实践第二”的职业生涯中,策划营销经理至少必须具备以下三点特质:
1、对策划充满认知。其实,不是所有的事情都是这样的,说的再好听也不一定合情合理。一个亮点,是从现实中跳出来,找一个适合自己品牌的点,然后使劲去谈,这样做的结果可能有很好的效果,比如一个美女,结果可能不一定符合自己的需求,那么这个美女可能就在不自觉中“消失了”。所以,你从企业的角度出发,对企业和个人需求的认知要充分,要有一定的自己感兴趣的地方,那些有用的资源如果可以充分利用,当然是很好的。
2、专业性强。我们知道,公关传播和市场传播的密切联系,当一个个事件在短时间内传播开来,必须受到系统的重视。在公关传播中,我们只要找到传播和传播的连接点,就可以接触到形形色色的人,实现时空跨度大的即时性和广泛性,并且可以避免大量的不必要的浪费。总之,公关传播不可能说着会传播,但是要保证其覆盖的受众面比较广,这样才能事半功倍。
3、及时反应速度快。对于中小企业公关的时效性要求非常高,一定不能抱着失去客观新闻的心态离开,掌握更多的事实和社会新闻的真实信息,才是积极应对的。