助力旅行社腾飞的旅游网站系统系统(NLP)-
得益于旅游网站和传统旅游系统的重构,旅游网站系统被称为景区云计算旅行社系统,旅行社业将于2017年开展。
此次腾飞项目将把“门票”作为百度的主要业务服务,旅行社业将在政策实施中逐步加强这一功能,如向旅行社系统开展会员管理,新的VIP旅游项目将线下预约、客服、等功能,以及新的团购、旅游、娱乐、演出等功能。
该系统由旅行社业开发,该系统由旅行社业自身开发,旅行社业将依托旅行社行业内的高素质技术,企业、专业化、品牌化和互动性,打造城市的旅行社云计算旅行社系统,将将游客在线下的门票消费转化为现实。
线上商城,以游客的在线需求,在线支付,增加旅行社业业务收入,旅行社云计算系统将为游客提供众多功能。通过这项功能,旅行社将更具满足消费者的个性化、功能化、多样化的需求。
而目前,据笔者推测,网络旅游,每月收入过万,网络的旅游、酒店、酒吧等均可为旅行社提供相应的服务,而这些服务的普及范围是非常广的。同时,各旅行社之间的交易已经逐步取消。比如,由于淘宝等平台的限制,业务逐渐走向合作,这意味着,在经营以前,业务收入过万的饭店、酒吧等也将消失。
于是,笔者对网络旅游行业发展的认识比较片面,对此笔者采取了如下的措施:
(一)旅行社加强自身人才培养,积极培养更多成熟专业人才。如今的互联网市场,竞争激烈,服务业的人才需求也越来越多,可谓是鱼龙混杂,旅游、餐饮、旅行社、酒店等行业人才紧缺,网络旅游行业人才的需求量是不可小视的,如果不加强自身能力的培养,必将导致服务质量下降。笔者认为,未来网络旅游行业的人才需求将逐步增加,将有更多的社会事业、组织、职业、技术等领域的人才需求,提高服务质量,形成人才梯队,使网络旅游行业的人才需求逐步增加。
(二)提高服务质量,提高服务质量的方法有很多,可以选择比较专业的网络旅游企业和营销团队,比如,笔者所在的河南旅行社,我们会在客户和网络客户之间建立一个强有力的信息交流机制,从而有效提升服务质量。但是在选择专业的网络旅游企业和营销团队时,一定要注意,营销团队的经营一定要专业,不要跟错了公司的客户。