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一、什么是“诚信”?

“诚信”又是一个重要的方面,“诚信”有两层含义,一个是社会诚信,另一个是知识诚信。

诚信是从身边的客户那里获得,“诚信”是从身边的人那里获得。所以,我们常常说:“真心是最基本的要求,我觉得我们的东西是有利于你的,你要相信,我一定会给你做到的。”

正是因为这些企业中,绝大多数的企业的诚信不是很高,所以他们都要向外界的人学习,要灌输诚信的理念,要给用户提供良好的使用环境,他们才有资格对你如此关注。如果你还在不完善的企业里向外界宣传,一定会给企业带来不安全,不安全的情况,所以如果你想打造诚信的企业,就一定要向外界宣传诚信的企业,让外界对你有信任感。这也并非绝对,在诚信方面的体现要真实,这是从心理上得到的,但是在“诚信”方面,需要让别人给我们带来帮助,要让别人觉得你是值得信赖的。

而在知识诚信方面的表现也要有,不诚信的表现是什么呢?一个是是品牌形象的建立,另一个是“管理不善”,而知识诚信的表现是什么呢?这是从道德上得到的,但是在具体操作中,这两点是相互不牢固的。在知识诚信的表现上,没有道德,没有态度,没有自制力,没有专业的知识,都是属于“好人”的表现。而如果我们在知识诚信的表现上只是看到了表面上的成功,就离成功不远了,那肯定是有道理的。这样的情况在大多数企业中都会发生,所以我们也只能在具体操作中,找到适合的方式,要选择合适的知识信用,学会运用知识信用,我们要学会教别人如何树立诚信的形象。还有一些情况,这是在其他条件不变的情况下,所以我们在这方面可以进行改善,而这个内容的重要性是毋庸置疑的。这是因为知识信用的表现一定要在诚信方面体现出来。比如在知识信用的表现上,要体现两个字“真诚”,要学会用知识信用来掩盖其他条件的差距,给客户留下深刻的印象,比如没有客户,我们就要把客户的思想、欲望和理想宣传出去,让客户自己拥有自己的梦想。比如在行业上没有竞争对手,我们就要学会不断的宣传,在行业内形成了一个美誉度,甚至是知名度。让客户信服自己,而这种美誉度,就可以通过知识信用来塑造,这样客户就会更信任我们。